Recomendaciones referidas a sus sistema de alarmas

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Tomando como base algunas inquietudes frecuentes de los clientes, les entregamos a continuación un breve listado de recomendaciones sobre diferentes aspectos y claves a tener en cuenta para su seguridad.

SIRENA:
¿Tomó conciencia de que la sirena molesta a sus vecinos y que éstos se quejarán con usted vehementemente?. Evite las falsas alarmas por su bien y el de los demás.

Se da el caso donde muchas veces los clientes le solicitan a los operadores que no los vuelvan a llamar salvo que se reciban señales de alarma de otro detector además del recibido. Tenga en cuenta que cada detección genera un "disparo" de sirena de por lo menos 1 minuto, y los vecinos son los que no podrán dormir o se asustarán.

CAMBIO DE INSTRUCCIONES:
Le recomendamos evitar las horas pico para realizar consultas o cambios de instrucciones. Por lo tanto NO llame por este motivo, de 08:00 a 10:00, ni de 18:00 a 23:00 hs.

SENSORES INFRARROJOS PASIVOS:
Los sensores que utiliza Prioridad 1 poseen la mejor relación calidad/prestaciones/precio.
El alcance promedio razonable de los PIRES es de 6 metros. Pueden llegar a más distancia, pero a costa de incrementar su sensibilidad, y con ello la posibilidad de generar falsas alarmas.

COMODATO:
La modalidad del Comodato, asigna la responsabilidad de la reposición del equipamiento y batería al cliente, en correcto estado de conservación y funcionamiento, inclusive en los casos de siniestro.

RECUÉRDELO:
Siempre tenga presente su código de asalto. Generalmente al no utilizarlo, los abonados lo olvidan, y es muy importante recordarlo ante un eventual siniestro. Si no recuerda o no posee dicho código contáctese con Prioridad 1 o su Agente Autorizado y le informaremos telefónicamente como reprogramarlo o ponerlo en servicio. Programar el código de asalto es su responsabilidad.

NO ACTIVO:
El control No Activó refleja un evento de tipo administrativo, no es ni debe ser tomado como un evento de asalto. Cuando el usuario olvida activar o lo hace fallidamente, se comunicará esta situación a fin de que el usuario active efectivamente. Sólo en algunos casos es posible activarlo desde la Estación de Monitoreo. Prioridad 1 no se responsabiliza de los hechos que puedan ocurrir hasta la activación del sistema.

Comuníquese con nuestro Dto. de Atención Al Cliente, ante cualquier inquietud. Gracias.

Amplia Gama de Servicios

El siguiente listado corresponde a toda la gama de servicios que Prioridad 1 pone a su disposición para potenciar su sistema de Monitoreo de Alarmas y cubrir diversas necesidades según los servicios requeridos.
Estos servicios se contratan a través de mínimos abonos mensuales:

• Móviles de Verificación y Asistencia al cliente.
• Chequeos Técnicos Automáticos.
• Registro del Estado del Sistema y Control de Uso.
• No Activó en Horario Previsto.
• Desactivó en Horario No Autorizado.
• Control Diario de Línea Telefónica.
• Control "Especial" de Línea Telefónica.
• Enlace Radioeléctrico.
• Aviso inmediato de corte de energía eléctrica.
• Monitoreo por imágenes.
• Listado confidencial auditor mensual, semanal y/o diario.

Asesórese con nuestro Dto. Comercial: dtocomercial@prioridad1.com

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