¿Qué es una central de alarmas?
Es el lugar donde se reciben todas las señales que generan los sistemas de alarma conectados a ella.
¿Existe alguna norma que debe cumplir una central de alarmas?
Sí, es la Norma IRAM 4174. Si la central de alarmas la cumple, entonces puede solicitar la homologación de la Cámara de Empresas de Monitoreo de Alarmas de la República Argentina (CEMARA). Actualmente muy pocas empresas que ofrecen el servicio de monitoreo de alarmas poseen su central de alarmas homologada.
¿Pero, por qué es tan importante que una central de alarmas esté homologada?
Porque dicha norma establece con claridad la forma en que una central de alarmas debe estar diseñada y equipada para garantizar a sus clientes el máximo nivel de seguridad y operación. Por ello una central de alarmas debe pasar rigurosas pruebas para lograr la homologación. Y eso es una gran tranquilidad para todos los clientes que están conectados a ella.
¿Son muy caros los sistemas de alarma?
En seguridad electrónica, menor precio significa mayor riesgo. Por eso el precio no es tan importante como un buen diseño, acorde a la necesidad de cada propiedad y sus habitantes. Usualmente algunas empresas de monitoreo de alarmas o televigilancia, como también se las conoce, ofrecen a sus clientes facilidades de pago y hasta cuotas bonificadas por la compra de sus sistemas de alarma.
¿Conviene comprar los sistemas de alarma o tomarlos en comodato?
Ambas formas de comercialización presentan ventajas. Usualmente cuando el lugar a proteger es pequeño, como un local comercial normal, conviene tomarlos en comodato. Y cuando la instalación es más importante es más ventajoso comprarlos. Pero lo más importante es que la empresa de monitoreo de alarmas o televigilancia le aclare al interesado si lo que finalmente le está cobrando es por la venta, instalación o comodato de los sistemas de alarma que le ofrece. Son muy pocas las empresas de monitoreo de alarmas o televigilancia que se comportan en forma leal con sus clientes.
Los sistemas de alarmas, ¿son sólo para uso comercial?
No. Hay sistemas de alarma apropiados para empresas, industrias, comercios, instituciones, domicilios, edificios inteligentes, entre otros usos. Los sistemas de alarma deben diseñarse para la función que cumplirán. Y en este sentido la variedad es muy grande. Y cada sistema se programa de modo de transmitir lo que se requiera a la central de alarmas.
Los sistemas de alarma, como se conectan a la central de alarmas?
Hay diversas formas de conectarse. Normalmente se realiza por el teléfono de la propiedad donde se instala el sistema. Pero como este es un vinculo débil, y actualmente muchos maleantes ya conocen esta protección, hay distintos sistemas de respaldo al corte de la línea telefónica. Las empresas de monitoreo de alarmas o televigilancia más avanzadas tecnológicamente le ofrecen a sus clientes conexión a través de Internet Inalámbrica o GPRS, Sistemas de Radio, Internet de Banda Ancha, Back Up Celulares y otros desarrollos propios. Aunque los tres primeros son los más modernos y confiables.