La semana pasada fui a la casa de mi amigo Augusto. Antes de entrar me dijo:

- Esperá que tengo que desconectar mi alarma.
Me quedé asombrado, ya que no sabía que él había instalado una alarma en su casa. Me dijo,
¿No conocés los sistemas de alarma monitoreables?
- No, le respondí.

Lo que siguió fue una charla esclarecedora de un tema que no conocía.

- Los sistemas de alarma son muy efectivos, ya que principalmente disuaden a todo aquél que no tiene buenas intenciones. Si bien nada garantiza que no intenten ingresar a tu casa con fines de robo, generalmente cuando no estás presente, los sistemas de alarma cumplen un rol muy importante en la prevención de delitos.

- “Sigo sin entender que son, básicamente, los sistemas de alarma”, le dije.
- Son sistemas electrónicos que, si están bien diseñados, dan un alerta temprano de cualquier ingreso no autorizado en tu propiedad.
- Imagino entonces que los sistemas de alarma deben ser diseñados por especialistas, por lo que me comentás, le acoté.

- Exactamente, fue su respuesta. Hay muchos improvisados que tratan de convencerte que con un par de sensores ya estás tranquilo. Por eso es muy importante contar con el asesoramiento de especialistas. No fue sencillo encontrarlos, me dijo. Al principio creía que todos los sistemas de alarma eran iguales y ese fue mi primer error. Cuando me decidí a instalar esta protección electrónica para mi hogar, mi primer impulso fue llamar a las empresas que más publicidad hacen en radio y televisión. Y luego que visitaron mi casa me habían convencido de instalar algo que, averiguando un poco mas, no me iba a servir. Por suerte llamé a un amigo que tiene experiencia en seguridad electrónica y me recomendó que llamara a la empresa que finalmente contraté, a Prioridad 1. Aquí encontré a verdaderos especialistas.

Prioridad 1 es una empresa de seguridad electrónica que está en el mercado desde el año 1990. Y que pese a todo lo que ocurrió en nuestro país es ese período, siguen brindando la más alta calidad en sistemas de alarma. El asesoramiento gratuito que me brindaron me decidió a contratarlos. Son especialistas en sistemas de alarma y eso se nota desde la primera entrevista. Porque me explicaron exactamente lo que necesitaba para proteger a mi familia y a mis bienes. Y no trataron de convencerme de tomar la opción más económica, porque no me protegía adecuadamente. Y eso lo entendí perfectamente. Y te aclaro que no era la opción más barata porque, y tal como ellos me lo dijeron, en seguridad electrónica, lo barato termina saliendo caro. Pero elegí su propuesta porque puedo incrementar mi seguridad progresivamente. Y tienen los sistemas de alarma más completos y avanzados del mercado.

- ¿Sabías que si te cortan la línea telefónica se acaba tu seguridad?
- No, le respondí.

- Bueno, ellos fueron los únicos que me lo dijeron. Y la propuesta que me hicieron fue la única que me indicaba todas las alternativas. Así pude elegir entre comprar el sistema o sacar parte de él en comodato. Pero preparemos el mate y te sigo contando.

Después de haber saboreado unos mates me dijo:
¿Sabés qué es el monitoreo de alarmas o televigilancia?
Explicame, le respondí.

Aunque los sistemas de seguridad tienen casi dos décadas en nuestro país, mucha gente no los conoce.
¿Sabés que algunos creen que los sensores son cámaras y que los ven a través de ellos?

Nada mas alejado de la verdad….Pero lo más importante es que los sistemas de alarma son monitoreables. Esto significa que las empresas privadas que ofrecen el servicio de monitoreo de alarmas o televigilancia (ambos términos son equivalentes) están atentas a cualquier señal que se produzca en tu domicilio. Esa señal puede ser de intrusión, como de asalto, de incendio, o de control de la batería que mantiene al sistema de alarma en funcionamiento aun cuando se corte la energía de tu casa.

Por eso habría que exigirle a estas empresas que sus centrales de alarma estén homologadas a la Norma IRAM 4174. Y te asombraría saber cuántas de estas empresas lo están. Realmente muy pocas.
Veo que te has convertido en un experto, le dije.

Sí, y gracias al Asesor de Prioridad 1. Cuando me visitó, se tomó su tiempo para revisar mi casa y explicarme los puntos vulnerables, que no imaginaba que existían. Y no me entregó una planilla pre armada. Me envió una detallada propuesta por correo electrónico.

Ahora estoy tranquilo sabiendo que Prioridad 1 monitorea mi alarma. Desde la central de alarmas me han llamado para avisarme que en casa se había cortado la luz. Te aseguro que no lo podía creer. Por eso, si decidís instalar una alarma en tu casa, te recomiendo a Prioridad 1, que encima me agradece la recomendación que haga bonificándome un mes del servicio, y a vos como nuevo cliente, creo que tambien te bonifica algo del servicio.

¿Todas las empresas que ofrecen estos servicios tienen su propia central de alarmas?, pregunté.
No todas, sólo algunas y homologadas muy pocas. Pero si tenés dudas te recomiendo visitar la página web de Prioridad 1. Allí hay una sección de “Preguntas Frecuentes” que despejarán muchas de tus inquietudes. Haceme caso, visitala.

Y si te decidís a instalar la alarma, llamame y te paso el nombre y teléfono del Asesor que me atendió.
Gracias por los mates y por el asesoramiento que me diste.
Te prometo que lo voy a pensar.